Miért vásároljon nálunk

Így a webáruházunkban való vásárlás valóban kockázatmentes az Ön számára!

Tisztában vagyunk vele, hogy webáruházunkban történő vásárlás esetén nincs lehetősége az árut előzetesen megtekinteni és kipróbálni. Így előfordulhat, hogy olyan árut választ, amely nem megfelelő Önnek.

Ha az áru átvétele után azonnal kiderül, hogy az bármilyen okból nem megfelelő az Ön számára, lehetősége van 45 napon belül INDOKLÁS NÉLKÜL visszaküldeni, és a pénzt azonnal visszatérítjük Önnek.

A pénzvisszafizetés feltételei

• A 45 napos elállási jog a webáruházban vásárolt árura vonatkozik. Az üzleteinkben vásárolt árura nem vonatkozik.

• A webáruház honlapján található, „rendelésre” jelzéssel ellátott matracok, ágyak, ágyrácsok atipikusak, a vásárló kérésére készülnek és ezekre a pénzvisszafizetési garancia nem érvényes.

• A 100% -ban teljesíthető pénzvisszafizetési garancia feltétele az eredeti csomagolásban, sérülésmentesen becsomagolt áru. Abban az esetben, ha a visszaküldött áru, vagy annak csomagolása piszkos, elhasználódott, sérült vagy megsemmisült, az eladó jogosult az árut a vevőnek pénzvisszafizetés nélkül visszaküldeni, vagy más százalékos pénzvisszatérítésben megegyezni.

• Az árut legkésőbb az átvételt követő 45 naptári napon belül vissza kell küldenie.

• Mielőtt visszaküldi az árut, vegye fel velünk a kapcsolatot online chaten, e-mailben vagy telefonon, hogy pontosan hogyan kell visszaküldeni az árut. Az ügyfélszolgálaton megmondják, hogy melyik címre küldje az árut, milyen dokumentumot csatoljon az áruhoz stb.

A "45 napos pénzvisszafizetési garancia" esetén a visszaküldésről további információkért forduljon szügyfélszolgálatunkhoz online chaten, e-mailben vagy telefonon.

Tanácsra van szüksége vásárlással vagy választásával kapcsolatban?

Vegye igénybe szakmai tanácsainkat telefonon vagy chaten ingyen.

Meg akar győződni arról, hogy jól döntött-e, vagy csak hiányzik néhány információ? Ügyfélszolgálatos kollégáink készséggel állnak rendelkezésére a vásárláshoz, tanácsot adnak vagy válaszolnak bármilyen kérdésére.

Szinte azonnal megtudja, melyik matrac vagy párna a megfelelő az Ön számára!

Ha online chaten szeretne kapcsolatba lépni velünk, kattintson a monitor jobb alsó sarkában található négyzetre, és az ügyfélszolgálat azonnal gondoskodik Önről. Ha nem vagyunk online, e-mailben felteheti kérdését, adja meg elérhetőségét, és mi a lehető leghamarabb válaszolunk.

E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 706 281 715
Online chat (a képernyő jobb alsó sarkában a szöveg alatt található,,Chat"). Telefonos szaktanácsadásunk hívható: hétfő-péntek 9.00-15.00 óráig.

Ügyfélszolgálatunknál csak képzett alvásszakértőket talál, akik megtalálják az Önnek legmegfelelőbb megoldást.

Tekintettel arra, hogy igyekszünk folyamatosan fejleszteni szolgáltatásainkat Önöknek, ügyfeleinknek,  a szokásos szolgáltatások mellet mint pl. matracok házhoz szállítása stb számos egyéb kiegészítő szolgáltatást is kínálunk  az elégedett és kényelmes vásárlás érdekében.

PSP Comfort

Csomag ára 16 990 Ft

• Szakszerű és gondos árukezelés
• Szállítás az időpont választásának lehetősége nélkül.
• Felvitel a földszintre vagy az 1 emeletre
• A termék szakszerű kicsomagolása
• Csomagolóanyag elszállítása

PSP VIP

Csomag ára 69 990 Ft

• Szakszerű és gondos árukezelés
• Felvitel tetszőleges emeletre
• A termék szakszerű kicsomagolása
• Csomagolóanyag elszállítása
• Ágyak és éjjeliszekrények szakszerű összeszerelése
• Ön által kiválasztot szállítási idő, beleértve a hétvégét is ( 7:00 – 21:00)
• A kiszállítás helyétől 15 km -en belül felvesszük munkahelyén, és vissza is visszük Önt

Az említett PSP szolgáltatáscsomagokhoz megvásárolható továbbá:

• Felvitel a 2 és magasabb emeletekre
• Ágy összeszerelése, beleértve az ágyrácsok vagy matracok szakszerű beszerelését    12 000 Ft
• Régi matrac elszállítása, környezetbarát ártalmatlanítása 140x200 méretig  9 000Ft/db
• Régi matrac elszállítása, környezetbarát ártalmatlanítása 140x200 méret fölött  13 000 Ft/db
• Régi ágy elszállítása, környezetbarát ártalmatlanítása  11 000 Ft
• Régi ágy szétszerelése  9 000 Ft

Egyes szolgáltatások áttekintése

Felvitel az emeletre

Emeleten lakik, nincs lift vagy valaki aki a terjedelmes és nehéz árut felszállítaná a lakásába? Ne törődjön vele, mi kiszállítjuk az árut egészen a lakásába. Mindig fel kell tüntetni az emeletek számát.

Új ágy összeszerelése

Szeretne új ágyat rendelni, de nem rendelkezik a szükséges szerszámokkal, vagy egyszerűen nem szeretne időt pazarolni a összeszerelésre? Bízzon mindent ránk! Ez a szolgáltatás magában foglalja az ágy szállítását és összeszerelését.

A vevő felvétele munkahelyén és vissza vitele (15km -en belül)

A nap nagy részét munkahelyén tölti, de szeretne otthon lenni amikor az árut kiszállítjuk? Semmi gond, szívesen felvesszük Önt munkahelyén, házhoz szállítjuk az árut és utána vissza is viszük munkahelyére.

Áru kiszállítása bármikor, amikor Ön szeretné, beleértve a hétvégéket is (07:00-21:00)

Szállíttassa ki az árut, amikor Önnek megfelel! Nálunk történő vásárlásnál ez nem jelent problémát, az árut reggel 7:00 és este 21:00 óra között bármikor kiszállítjuk Önnek, ha már haza ért munkahelyéről és kényelmesen át tudja venni az árut, beleértve a hétvégéket is.

Használt matrac elszállítása

Szívesen rendelne új matracot, de nem tudja mit kezdjen a régivel? Rendeljen tőlünk matracot és nem kell a régi matrac ártalmatlanításával foglalkoznia! Ez a szolgáltatás magában foglalja a legfeljebb 200 cm széles matracok (például 2 db 90x200 cm vagy 1 db 180x200 cm) matracok eltávolítását és ökológiai ártalmatlanítását.

Régi ágy eltávolítása, szétszerelése

Szeretne új ágyat rendelni, de nem tudja, mit kezdjen a régivel? Rendeljen tőlünk ágyat és nem kell a régi ártalmatlanításával foglalkoznia! Régi ágy szétszerelésének és eltávolításának szolgáltatását nyújtjuk Önnek.

Hogyan adhatja hozzá rendeléséhez a szolgáltatásokat?

Az Ön által kiválasztott szolgáltatást egyszerűen megrendelheti a kosárba helyezéssel . További információkért forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] címen.