Miért vásároljon nálunk

Így a webáruházunkban való vásárlás valóban kockázatmentes az Ön számára!

Tisztában vagyunk azzal, hogy webáruházunkban történő vásárlás esetén nincs lehetősége az árut előzetesen megtekinteni és kipróbálni. Előfordulhat, hogy téved a kiválasztás során és olyan árut választ, amely nem megfelelő Önnek.

Ha az áru átvétele után azonnal kiderül, hogy az bármilyen okból nem megfelelő az Ön számára, lehetősége van 45 napon belül INDOKLÁS NÉLKÜL visszaküldeni, és a pénzt azonnal visszaküldjük Önnek.

A pénzvisszafizetés feltételei

• A webáruházban vásárolt árura vonatkozik. Az üzleteinkben vásárolt árura nem vonatkozik.

• A webáruház honlapján található, „rendelésre” jelzéssel ellátott matracok, ágyak, ágyrácsok atipikusak, a vásárló kérésére készülnek és ezekre a pénzvisszafizetési garancia nem érvényes.

• A 100% -ban teljesíthető pénzvisszafizetési garancia feltétele az eredeti csomagolásban, sérülésmentesen becsomagolt áru. Abban az esetben, ha a visszaküldött áru, vagy annak csomagolása piszkos, elhasználódott, sérült vagy megsemmisült, az eladó jogosult az árut a vevőnek pénzvisszafizetés nélkül visszaküldeni, vagy más százalékos pénzvisszatérítésben megegyezni.

• Az árut legkésőbb az átvételt követő 45 naptári napon belül vissza kell küldenie.

• Mielőtt visszaküldi az árut, vegye fel velünk a kapcsolatot online chaten, e-mailben vagy telefonon, hogy pontosan hogyan kell visszaküldeni az árut. Az ügyfélszolgálaton megmondják, hogy melyik címre küldje az árut, milyen dokumentumot csatoljon az áruhoz stb.

A "45 napos pénzvisszafizetési garancia" esetén a visszaküldésről további információkért forduljon szügyfélszolgálatunkhoz online chaten, e-mailben vagy telefonon.

Tanácsra van szüksége vásárlással vagy választásával kapcsolatban?

Vegye igénybe szakmai tanácsainkat telefonon vagy chaten ingyen.

Meg akar győződni arról, hogy jól döntött-e, vagy csak hiányzik néhány információ? Ügyfélszolgálatos kollégáink készséggel állnak rendelkezésére a vásárláshoz, tanácsot adnak vagy válaszolnak bármilyen kérdésére.

Szinte azonnal megtudja, melyik matrac vagy párna a megfelelő az Ön számára!

Ha online chaten szeretne kapcsolatba lépni velünk, kattintson a monitor jobb alsó sarkában található négyzetre, és az ügyfélszolgálat azonnal gondoskodik Önről. Ha nem vagyunk online, e-mailben felteheti kérdését, adja meg elérhetőségét, és mi a lehető leghamarabb válaszolunk.

E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 706 281 715
Online chat (a képernyő jobb alsó sarkában a szöveg alatt található,,Chat"). Telefonos szaktanácsadásunk hívható: hétfő-péntek 9.00-15.00 óráig.

Ügyfélszolgálatunknál csak képzett alvásszakértőket talál, akik megtalálják az Önnek legmegfelelőbb megoldást.

Az Alvásért webáruháznál úgy gondoljuk, hogy inkább egy nagyszerű matracba fektesse pénzét, mint a szállításába. Nálunk termékeink szállításáért nem kell fizetni.